تخطي إلى المحتوى
Fidelect

للشركات

نظام واحد خلف كل زبون يعود.

الولاء والتسويق والتشغيل والتحليلات على أساس واحد، حتى يتوقف العمل على الاحتفاظ بالزبون عن التوزع بين خمس أدوات.

83%
من الإيرادات تأتي من زبائن عائدين
67%
إنفاق أعلى من الأعضاء أصحاب المستويات
5x
متوسط العائد على البرنامج
لوحة تحكم فيدلكت للشركات

كل ما يحتاجه البرنامج في مكان واحد.

  1. الولاء

  2. التلعيب

  3. التسويق

  4. الرسائل

  5. التجارة

  6. التشغيل

  7. التحليلات

  8. الحوكمة

نظام واحد مترابط

كل عودة تبدأ مما حدث من قبل.

يربط فيدلكت المشتريات والزيارات والحجوزات والمحادثات بسجل زبون واحد، ثم يساعد فريقك على تحويل كل لحظة إلى سبب للعودة.

الولاء

برنامج مفصّل على علامتك.

تجاوز رصيد النقاط المسطح. اضبط المستويات والحدود والمكافآت بما يطابق سلوك زبائنك فعلياً.

  • نقاط ومستويات وقواعد دعوة تحددها أنت
  • مكافآت تنتهي وفق شروطك
  • بطاقات عضوية تعمل عند الدفع
قسم الولاء في لوحة تحكم فيدلكت

التسويق

حملات تعمل من دونك.

أنشئ شريحة مرة واحدة، واربط بها رحلة، ثم دعها تعمل. كل إرسال يُقاس بالإيراد الذي أعاده.

  • شرائح تحدّث نفسها
  • رحلات متعددة الخطوات بمحفزات حقيقية
  • إسناد يصل إلى كل رسالة على حدة
أداة بناء الرحلات في فيدلكت
صندوق الرسائل الموحد في فيدلكت

الرسائل

كل محادثة في صندوق واحد.

واتساب ورسائل التطبيق وطلبات الدعم تصل إلى المكان نفسه وإلى سجل الزبون نفسه.

  • محادثة واحدة لكل زبون عبر كل القنوات
  • قوالب يرسلها فريقك بضغطة
  • سجل كامل مرتبط بالملف الشخصي
عرض قائمة المهام في لوحة تحكم فيدلكت

التشغيل

المكتب الخلفي، لا فكرة لاحقة.

المنتجات والطلبات والحجوزات وقائمة المهام اليومية تقع بجانب بيانات الزبون بدل أداة منفصلة.

  • الطلبات والحجوزات على خط زمني واحد
  • قوائم مهام يستخدمها فريقك فعلاً
  • المخزون وبيانات المنتجات متزامنة دائماً

مبني ليجتاز مراجعة المشتريات.

سجلات تدقيق على كل سجل، وتصدير ومحو وفق GDPR، وسياسات احتفاظ ووصول حسب الدور. التكاملات تزامن المنتجات والطلبات والزبائن مع الأنظمة التي تشغّلها.

  • أثر تدقيق عند كل تغيير
  • تصدير ومحو GDPR مدمجان
  • وصول حسب الدور لكل مقعد
  • سياسات احتفاظ تضبطها أنت

شاهده على أرقامك أنت.

جولة قصيرة ببياناتك، لا شرائح عرض عامة.