تخطي إلى المحتوى
Fidelect

الرعاية الصحية

اجعل كل زيارة للمكتب الأمامي تنتقل من الوصول إلى الاستدعاء.

نسّق المواعيد وحالة الخدمة وعلاقات الأسرة ومقدمي الرعاية ومصدر العلاقة والمتابعة دون تحويل عمل الاستقبال إلى سجل سريري.

مسح حالة الزيارة
متابعة التفاعلات المجدولة والواصلة وأثناء الخدمة والمكتملة.
علاقات مسؤولة
إبقاء الأوصياء والمعالين ومراجع الموافقة مرئية.
الاستدعاء التشغيلي
اجعل من السهل العثور على المتابعة الواجبة والتذكيرات التي تم تكوينها.
منطقة استقبال وانتظار هادئة وحديثة للرعاية الصحية

رحلة المكتب الأمامي

مسار واحد واضح من التعيين إلى الاستدعاء.

امنح الموظفين رؤية مشتركة لما تم جدولته وما يحدث الآن وما يحتاج إلى متابعة لاحقًا.

  1. 01

    الجدول الزمني

    تعيين الممارس والخدمة والوقت للتفاعل.

  2. 02

    تحقق في

    انقل الوافدين إلى قائمة انتظار مرئية وحافظ على وقت الانتظار واضحًا.

  3. 03

    التقدم

    التمييز بين نتائج أثناء الخدمة والمكتملة والملغاة وعدم الحضور.

  4. 04

    أذكر

    قم بتعيين الفاصل الزمني وتاريخ الاستحقاق، ثم ابدأ المتابعة التي تم تكوينها.

سياق المكتب الأمامي

يبقى السياق الصحيح بجانب الزيارة.

ساعد الموظفين على تنسيق الأشخاص والمتابعة دون تقديم ادعاءات بشأن التشخيص أو العلاج أو السجلات الطبية.

حالة الخدمة الحية

شاهد حالات الوصول والانتظار والتقدم بدلاً من الاعتماد على أوقات المواعيد وحدها.

الأسرة ومقدمي الرعاية

قم بتسجيل الأشخاص الذين يمكن الاتصال بهم أو تحديد موعد أو التصرف بسلطة موثقة.

أصل الإحالة

افهم ما إذا كانت العلاقة قد بدأت مع مقدم الخدمة أو المنشأة أو الحملة أو الحضور المباشر.

أداء المكاتب الأمامية

مراجعة حالات الانتظار والاستخدام وعدم الحضور وعمليات الاستدعاء وتسليم التذكير داخل التطبيق.

الوضوح التشغيلي

انظر أين تحتاج الاستمرارية إلى الاهتمام.

تحويل نشاط المكتب الأمامي إلى عبء عمل عملي وقرارات متابعة.

  • ما عدد التفاعلات المجدولة المكتملة أو المفقودة؟
  • ما هي عمليات الاستدعاء المستحقة والتي لا تزال بحاجة إلى اتخاذ إجراء؟
  • أين ينتظر الأشخاص لفترة أطول قبل بدء الخدمة؟
  • ما مدى فعالية استخدام وقت الممارس؟

مصمم للتنسيق غير السريري

إبقاء السلطة والمتابعة مسؤولة.

يدعم فيدلكت السياق التشغيلي للعلاقة. وهو ليس سجلاً صحياً إلكترونياً ولا يقدم التشخيص أو الوصفات أو التأمين أو تخطيط العلاج السريري.

  • أبقِ مرجعيات سلطة العلاقة والموافقة مرئية
  • تتبع توقيت الاستدعاء ونشاط التذكير الذي تم تكوينه
  • الحفاظ على نتائج الإلغاء وعدم الحضور المميزة

متاح ضمن برامج تجريبية محدودة

راجع Fidelect حول سير عمل مكتبك الأمامي.

قم بالتعرف على المواعيد والقادمين والعلاقات وعمليات الاستدعاء والمتابعة مع وضع مؤسستك في الاعتبار.

مناقشة طيار الرعاية الصحية