الحساب والخصوصية

حذف حسابك على Fidelect

يمكنك طلب حذف الحساب من تطبيق Fidelect للجوال. نتحقق من الطلب عبر البريد الإلكتروني ونمنحك فترة سماح مدتها 30 يوماً قبل إكمال الحذف.

طلب الحذف من التطبيق

  1. 1افتح Fidelect وسجّل الدخول إلى الحساب المطلوب حذفه.
  2. 2افتح الملف الشخصي، واختر تبويب الحساب، ثم حذف الحساب.
  3. 3راجع ملخص الحذف وأرسل الطلب.
  4. 4افتح رسالة التأكيد من Fidelect وأكّد الطلب.
يمكنك إلغاء الطلب المؤكد من تبويب الحساب في أي وقت خلال فترة السماح البالغة 30 يوماً.

ما تتم إزالته أو إخفاء هويته

  • ملفك كعميل وإمكانية الوصول إلى برامج الولاء المشاركة
  • بيانات الملف المباشرة مثل الاسم والبريد والهاتف والعنوان وتاريخ الميلاد والتفضيلات والملاحظات
  • الإنجازات والسلاسل وترتيب الصدارة ورمز الإحالة والرموز النشطة
  • يتم إلغاء الجلسات النشطة فور تأكيد الحذف

ما قد نحتفظ به

قد نحتفظ بسجلات المعاملات والاستبدالات والطلبات بعد إخفاء الهوية لأغراض منع الاحتيال أو الضرائب أو المحاسبة أو حل النزاعات أو التحليلات أو الالتزامات القانونية الأخرى. ولا تُستخدم هذه السجلات للتسويق لك.

لمزيد من المعلومات، اقرأ سياسة الخصوصية.