Konto und Datenschutz
Fidelect-Konto löschen
Du kannst die Kontolöschung in der mobilen Fidelect-App beantragen. Wir bestätigen den Antrag per E-Mail und gewähren eine 30-tägige Frist, bevor die Löschung abgeschlossen wird.
Löschung in der App beantragen
- 1Öffne Fidelect und melde dich bei dem zu löschenden Konto an.
- 2Öffne Profil, wähle den Tab Konto und dann Konto löschen.
- 3Prüfe die Zusammenfassung und sende den Antrag ab.
- 4Öffne die Bestätigungs-E-Mail von Fidelect und bestätige den Antrag.
Du kannst einen bestätigten Antrag während der 30-tägigen Frist jederzeit im Tab Konto widerrufen.
Was entfernt oder anonymisiert wird
- Dein Kundenprofil und der Zugang zu teilnehmenden Treueprogrammen
- Direkte Profildaten wie Name, E-Mail, Telefonnummer, Adresse, Geburtsdatum, Einstellungen und Notizen
- Persönliche Erfolge, Serien, Ranglisteneinträge, Empfehlungscode und aktive Tokens
- Aktive Sitzungen werden nach der Bestätigung sofort widerrufen
Was gespeichert bleiben kann
Transaktions-, Einlösungs- und Bestelldaten können anonymisiert zur Betrugsprävention, für Steuern, Buchhaltung, Streitbeilegung, Analysen oder andere gesetzliche Pflichten gespeichert bleiben. Sie werden nicht für Marketing an dich verwendet.
Weitere Informationen findest du in unserer Datenschutzerklärung.