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Das Kundenportal wurde zum Mittelpunkt des Treueprogramms
ProduktKundenerlebnis

Das Kundenportal wurde zum Mittelpunkt des Treueprogramms

Was wir gelernt haben, als wir Punkte, Praemien, Mitgliedschaften, Einkauf und Support an einem Ort fuer den Kunden zusammengebracht haben.

Mohamed AchaqJun 7, 20263 min read
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Was sich ändert, wenn alles denselben Kundendatensatz teilt
EngineeringProdukt

Was sich ändert, wenn alles denselben Kundendatensatz teilt

Ein praktischer Blick darauf, wie Treue, Bestellungen, Kampagnen, Nachrichten, Buchungen und Support um denselben Kunden herum verbunden werden.

Mohamed AchaqJun 7, 20264 min
Die Arbeit hinter einer Praemie, die einfach wirkt
TreueProdukt

Die Arbeit hinter einer Praemie, die einfach wirkt

Eine Praemie einzuloesen braucht einen Tap. Damit dieser Tap zuverlaessig funktioniert, muessen Regeln, Bestand, Checkout, Mitarbeiter-Tools, Nachrichten und Reporting zusammenspielen.

Mohamed AchaqJun 7, 20264 min
Wir stellen vor: Fidelect
ProduktAnkündigung

Wir stellen vor: Fidelect

Eine neue Grundlage für kundenorientierte Unternehmen

Mohamed AchaqAug 17, 20252 min