Ein lebendiges Fahrzeugprofil
Halten Sie Fahrzeugschein oder Fahrgestellnummer, Marke, Modell, Baujahr, Notizen und Kilometerzähler zusammen.
Automobil
Halten Sie Kunde, Fahrzeug und Werkstatt in einer Reise.
Verknüpfen Sie Aufnahme, Kostenvoranschläge, Genehmigung, Teile, Technikerzeit, Abholung und zukünftige Wartung, damit jeder Auftrag von der Ankunft bis zur Freigabe klar bleibt.
- Kunde und Fahrzeug zusammen
- Bewahren Sie neben der Beziehung auch die Fahrzeugdetails und den Kilometerstand auf.
- Sichtbare Zustimmung
- Separate empfohlene, genehmigte, abgelehnte und zurückgestellte Arbeit.
- Ein klarer Workshop-Weg
- Befolgen Sie Teile, Reparatur, Qualitätsprüfung, Abholung und Freigabe.
Die Werkstattreise
Ein verantwortungsvoller Weg von der Aufnahme bis zur Freisetzung.
Geben Sie der Werkstatt die Kontrolle über den Betrieb, während Kunden eine klare Erklärung des Status und der Entscheidungen erhalten.
- 01
Empfangen
Identifizieren Sie den Kunden und das Fahrzeug, erfassen Sie den Kilometerstand und eröffnen Sie den Auftrag.
- 02
Entscheide
Präsentieren Sie Arbeitsaufwand, Teile und Gebühren, damit jede Empfehlung ein klares Ergebnis hat.
- 03
Ausführen
Koordinieren Sie Techniker, Zeit, Teile und Qualitätsprüfungen während der gesamten Arbeit.
- 04
Veröffentlichung
Markieren Sie das Fahrzeug als bereit, führen Sie die Abholung durch und führen Sie die Wartung durch.
Workshop-Kontext
Jede Ausnahme bleibt mit dem Job verknüpft.
Halten Sie den betrieblichen Grund für eine Verzögerung oder Entscheidung sichtbar, anstatt ihn über Anrufe, Notizen und separate Tools hinweg zu verlieren.
Entscheidungen Zeile für Zeile
Verfolgen Sie die Teilgenehmigung für Arbeitsaufwand, Teile und Gebühren, statt nur ein Ja oder Nein.
Erklären Sie Lieferverzögerungen
Verknüpfen Sie Engpässe und Folgemaßnahmen beim Einkauf mit dem Warten auf Teile.
Verantwortliche Mobilität
Notieren Sie die Kasse, den Zustand, den Kilometerstand, die Vereinbarung und die Rückgabe des Leihgeräts.
Werkstattintelligenz
Sehen Sie, wo Arbeit, Spielraum oder Zeit Aufmerksamkeit erfordern.
Gehen Sie von Auftragssummen zu Entscheidungen über, die die Werkstattkontrolle und die Kundenklarheit verbessern.
- Wie oft werden empfohlene Arbeiten genehmigt?
- Was sind Arbeits- und Teilemargen?
- Wie effektiv wird die Zeit der Techniker genutzt?
- Wie lange dauert es von der Aufnahme bis zur Freigabe jedes Jobs?
Der nächste Wartungsmoment
Tragen Sie abgeschlossene Arbeiten in die zukünftige Beziehung ein.
Planen Sie die Wartung nach Datum oder Kilometerzähler, wiederholen Sie sie in bestimmten Abständen, verschieben Sie sie bei Bedarf und zeigen Sie sie für eine konfigurierte Nachverfolgung durch den Kunden an.
- Erhalten Sie abgeschlossene, abgelehnte und zurückgestellte Empfehlungen
- Verfolgen Sie zukünftige Wartungsarbeiten anhand des Datums oder des Kilometerzählers
- Halten Sie Kundenaktualisierungen mit dem tatsächlichen Werkstattstatus in Einklang
Verfügbar über kontrollierte Pilotprojekte
Erleben Sie Fidelect rund um Ihre Workshop-Reise.
Gehen Sie die Aufnahme, Kostenvoranschläge, Genehmigung, Ausführung und Wartung unter Berücksichtigung Ihres Werkstattmodells durch.