Account e privacy
Elimina il tuo account Fidelect
Puoi richiedere l’eliminazione dell’account dall’app mobile Fidelect. Verifichiamo la richiesta via e-mail e prevediamo un periodo di 30 giorni prima di completarla.
Richiedi l’eliminazione nell’app
- 1Apri Fidelect e accedi all’account che vuoi eliminare.
- 2Apri Profilo, seleziona la scheda Account e scegli Elimina account.
- 3Controlla il riepilogo e invia la richiesta.
- 4Apri l’e-mail di conferma di Fidelect e conferma la richiesta.
Puoi annullare una richiesta confermata dalla scheda Account durante il periodo di 30 giorni.
Cosa viene rimosso o anonimizzato
- Il tuo profilo cliente e l’accesso ai programmi fedeltà partecipanti
- I dati diretti del profilo, come nome, e-mail, telefono, indirizzo, data di nascita, preferenze e note
- Traguardi personali, serie, classifiche, codice di invito e token attivi
- Le sessioni attive vengono revocate alla conferma
Cosa può essere conservato
I dati di transazioni, riscatti e ordini possono essere conservati in forma anonimizzata per prevenzione delle frodi, obblighi fiscali e contabili, controversie, analisi o altri obblighi di legge. Non vengono usati per inviarti marketing.
Per maggiori informazioni, leggi la nostra Informativa sulla privacy.