Un profilo di veicolo vivente
Conserva insieme la registrazione o il VIN, la marca, il modello, l'anno, le note e lo storico del contachilometri.
Automobilistico
Mantieni il cliente, il veicolo e l'officina in un unico viaggio.
Collega accettazione, preventivi, approvazione, ricambi, tempo del tecnico, riconsegna e manutenzione futura per rendere chiaro ogni lavoro dall'arrivo all'uscita.
- Cliente e veicolo insieme
- Conserva i dettagli del veicolo e la cronologia del contachilometri accanto alla relazione.
- Approvazione visibile
- Separare il lavoro consigliato, approvato, rifiutato e differito.
- Un percorso di laboratorio chiaro
- Seguire parti, riparazione, controllo qualità, ritiro e rilascio.
Il viaggio in officina
Un percorso responsabile dall'assunzione al rilascio.
Fornisci all'officina il controllo operativo mentre i clienti ricevono una chiara spiegazione dello stato e delle decisioni.
- 01
Ricevi
Identifica il cliente e il veicolo, registra il contachilometri e apri il lavoro.
- 02
Decidi
Presenta manodopera, ricambi e tariffe in modo che ogni raccomandazione abbia un risultato chiaro.
- 03
Esegui
Coordinare tecnici, tempo, parti e controlli di qualità durante il lavoro.
- 04
Rilascio
Contrassegnare il veicolo pronto, completare il ritiro e portare avanti la manutenzione.
Contesto dell'officina
Ogni eccezione rimane attaccata al lavoro.
Mantieni visibile il motivo operativo alla base di un ritardo o di una decisione invece di perderlo tra chiamate, note e strumenti separati.
Decisioni linea per linea
Tieni traccia dell'approvazione parziale per manodopera, componenti e tariffe invece di un sì o un no.
Spiegare i ritardi delle parti
Collega le carenze e il follow-up degli acquisti al lavoro in attesa di parti.
Mobilità responsabile
Registra il check-out del prestito, le condizioni, il chilometraggio, il contratto e la restituzione.
Intelligenza d'officina
Scopri dove il lavoro, il margine o il tempo richiedono attenzione.
Passa dai totali dei lavori a decisioni che migliorano il controllo dell'officina e la chiarezza del cliente.
- Con quale frequenza viene approvato il lavoro consigliato?
- Quali sono i margini di manodopera e ricambi?
- Con quanta efficacia viene utilizzato il tempo dei tecnici?
- Quanto tempo impiega ciascun lavoro dall'assunzione al rilascio?
Il prossimo momento di manutenzione
Portare il lavoro completato nella relazione futura.
Pianifica la manutenzione per data o contachilometri, ripetila a intervalli, rinviala quando necessario e visualizzala per il follow-up configurato dal cliente.
- Conservare le raccomandazioni completate, rifiutate e rinviate
- Tieni traccia della manutenzione futura per data o contachilometri
- Mantieni gli aggiornamenti dei clienti allineati con lo stato effettivo dell'officina
Disponibile tramite piloti controllati
Osserva Fidelect durante il tuo percorso in officina.
Analizza l'assunzione, le stime, l'approvazione, l'esecuzione e la manutenzione tenendo presente il modello della tua officina.