Fidelizzazione
Crea punti, livelli e premi in base al comportamento che desideri incoraggiare.
Altre attività
La tua azienda non ha bisogno di adattarsi a un modello per costruire relazioni durature con i clienti.
Inizia con fedeltà, referral, campagne e messaggi. Aggiungi solo la struttura leggera che corrisponde al modo in cui lavora effettivamente il tuo team.
Terreno comune
Inizia con ciò che condivide ogni azienda in crescita.
Un chiaro record di clienti e un motivo ponderato per tornare vengono prima della complessità specifica del settore.
Referral
Trasforma i clienti soddisfatti in sostenitori con incentivi chiari e tracciabili.
Campagne
Raggiungi i segmenti giusti con percorsi tempestivi, invece di inviare lo stesso messaggio a tutti.
Messaggistica
Mantieni insieme i canali configurati e il contesto del cliente per conversazioni più coerenti.
Configurabile per scelta
Aggiungi la struttura dove la tua azienda ne ha bisogno.
Scegli elementi pratici senza forzare la tua attività in un modello di settore inadatto.
- 01
Lavoro ricorrente
Pianifica servizi o impegni ricorrenti con date, orari ed eccezioni.
- 02
Moduli riutilizzabili
Raccogli risposte strutturate tramite moduli versionati e pubblicabili.
- 03
Flussi di lavoro visibili
Sposta lavori, progetti o richieste attraverso fasi con una cronologia chiara.
- 04
Importazioni guidate
Mappa, visualizza in anteprima e correggi i dati esistenti prima che diventino attivi.
- 05
Saldi tracciabili
Tieni traccia di addebiti, incassi, accrediti e rettifiche in una vista orientata ai movimenti di cassa.
Una valutazione trasparente
Flessibile non significa vago.
Iniziamo con il livello di relazione, quindi confermiamo quali funzionalità opzionali si adattano effettivamente alla tua attività.
Una buona soluzione quando
- I clienti abituali e le referenze sono importanti per la crescita.
- Il tuo team ha bisogno di una struttura leggera attorno al lavoro o alle richieste ricorrenti.
- Desideri che il contesto del cliente, il coinvolgimento e l'attività quotidiana siano più vicini.
Confini chiari
- I flussi di lavoro sono configurati attorno a un processo concordato e ai suoi limiti.
- Le funzionalità e i canali opzionali dipendono dal piano e dalla configurazione.
- Il monitoraggio del saldo non sostituisce l'elaborazione dei pagamenti o la contabilità completa.
Costruito attorno alla tua realtà
Raccontaci come funziona oggi il rapporto con il cliente.
Mostreremo dove si adatta Fidelect, cosa può essere configurato e dove una soluzione dedicata può servirti meglio.